Во всем мире Алексея Архиповича Леонова знают как человека, который первым в истории человечества совер- шил выход в открытый космос. Однако, помимо космонавтики, он стоял у истоков создания Альфа-Банка и становления современной российской банковской системы. По просьбе журнала «Время жить» советник Первого заместителя Председателя Совета директоров Альфа-Банка Алексей Архипович Леонов делится воспоминаниями о начальном этапе развития банка. А также рассказывает о жизненных принципах, которым он следует с раннего детства, и увлечении всей своей жизни.

Поздравляем Вас от всей души с юбилеем Альфа-Банка – двадцатилетием со дня основания. Скажите, как Вы относитесь к юбилеям – личным и общественным?

Я считаю, это прекрасный повод подвести итоги и проанализировать, что было сделано правильно, а что – нет. Если есть изменения в лучшую сторону, значит надо дальше идти в том же направлении и добиваться поставленной цели. Если нет, следует разобраться в причинах.

Алексей Архипович, Вы находились у самых истоков Альфа-Банка. Как Вы пришли в Альфа-Банк? Какой была Ваша первая должность?

Время, когда создавался Альфа-Банк, было особенным, уникальным. Частный банк в начале 1990-х годов стал совершенно новым явлением в нашей стране. У нас до э... Читать дальше »

Все счастливые семьи счастливы одинаково. Но кредитная летопись у каждой из них своя, а наличие в ней главы об ипотеке нередко влияет на полноту счастья. Ведь она позволяет приобрести то незаменимое для каждой семьи, что романтики называют домашним очагом, а прагматики – квадратными метрами. Клиенты Альфа-Банка рассказали, почему они решили взять кредит на покупку жилья и что из этого получилось.

Ирина Михайлова, 36 лет, стоматолог, г. Санкт-Петербург

После окончания медицинской академии я обзавелась семьей. Вот только собственной крыши над головой ни у меня, ни у моего мужа не было. Мы оба даже не думали о переезде к родителям: их квадратных метров было явно недостаточно. Так в 1999 году мы перебрались на съемную квартиру.

Вырос ребенок, пошел в школу, мы обзавелись собакой – и менять один дом на другой становилось все неудобнее. Свое жилье в те годы казалось чем-то из области фантастики. Никак не получалось на него накопить, хотя в семье всегда был стабильный доход. Поэтому мы решили взять ипотеку и купить двухкомнатную квартиру. Нашли подходящую в хорошем районе, с окнами на уютный зеленый дворик, о чем раньше и не мечтали, и обратились в Альфа-Банк.

Нашу заявку рассматривали всего несколько дней, а специалисты Банка рассчитали размер выплат для разных сроков кредитования. Оказалось, что 15 лет для нас достаточно, чтобы полностью расплатиться. Мне этот срок не кажется очень долгим, ведь в течение предыдущих 12 ... Читать дальше »

В этот раз – рассказ о новых приятных возможностях Телефонного Центра «Альфа-Консультант» и не только.

Авторизация по номеру телефона

Теперь ваша авторизация в Телефонном Центре «Альфа-Консультант» осуществляется и по номеру вашего мобильного телефона. Звоните в Банк со своего мобильного, и вам не придется вспоминать логин и пароль и отвечать на вопросы оператора. Авторизация никогда не была такой легкой!

Звонить в Телефонный Центр «Альфа-Консультант» стало проще

Для удобства клиентов Банка при звонке из клиентской зоны 24*7 отменено дополнительное меню Телефонного Центра. Как только поступает звонок от клиента, звучит текст: «Все разговоры с оператором записываются» – и звонок автоматически переводится на оператора. В случае если все операторы заняты, автоинформатор озвучит время ожидания до соединения с оператором.

Перевод с карты на карту – теперь и через SMS

Чтобы перевести деньги любому клиенту Банка, если у него подключена услуга «Альфа-Чек», достаточно отправить слово «перевод», номер его телефона и желаемую сумму на номер 2265 (для абонентов «Билайн», МТС и «МегаФон-Москва») или +7 (903) 767-22-65 (для абонентов других операторов). Номера запомнить просто: цифры 2265 соответствую... Читать дальше »